Van Google via Ofa.nl naar de specialistische vakhandel
Ofa Bamberg lanceerde twee jaar geleden een nieuwe website. De nieuwste technologie is echter niet de enige vereiste voor succesvolle online communicatie. Waarom Ofa Nederland op contentmarketing ingezet heeft.
Het internet vervult vele behoeften - en het World Wide Web heeft op het gebied van gezondheid veel te bieden. Naast naar feiten wordt er ook gezocht naar zekerheid, troost en uitwisseling, zo blijkt uit onderzoek van de Bertelsmann Foundation uit 2018. Bovendien is ongeveer 52% van de respondenten tevreden met het resultaat wanneer ze Dr. Google voor gezondheidsproblemen gebruiken.
Een ontwikkeling die Ofa Nederland al geruime tijd geleden geconstateerd had. In oktober 2018 heeft Ofa Nederland haar website geüpgraded naar de nieuwste technologie, waarbij zij vooral focust op de gebruikerservaring en het gebruikersgedrag bij het surfen op een website. Dit omvatte bijvoorbeeld ook het gedrag waarmee de gebruikers de website van Ofa bereikten. Een belangrijke factor is Google. Daarom werd naast de technische verbeteringen ook een contentmarketingstrategie ontwikkeld en geïmplementeerd. Altijd met als doel de patiënt te informeren over zijn/haar aandoening, de beschikbare therapiemogelijkheden en hem/haar oplossingen te tonen waar hij/zij in de buurt hulp kan krijgen.
Digitale ondersteuning van de gespecialiseerde vakhandel
De digitale dealerzoeker “Verkooppunten”, die we centraal op de website geplaatst hebben, wordt sinds de lancering van de nieuwe website veel vaker gebruikt - een ontwikkeling waar we erg blij mee zijn. Patiënten kunnen zich vooraf informeren over hun mogelijkheden en naar een gespecialiseerde dealer in hun directe omgeving gaan.
Het toegenomen aantal bezoekers op de website laat ook zien dat Ofa Nederland de vinger aan de pols heeft. Inmiddels bezoeken 340% meer mensen www.ofa.nl en bekijken ze twee keer zoveel pagina's als voor de lancering van de nieuwe website. Van Google via www.ofa.nl tot de specialistische vakhandel - dit doel is meer dan bereikt. In de toekomst zal er nieuwe inhoud volgen om deze gebruikersstroom verder te bevorderen.
